Caso #1 Cliente que cancela préstamos hipotecarios con otros acreedores o mantiene préstamos hipotecarios vigentes con Grupo Mutual. Caso#2 Persona que no tiene otros créditos hipotecarios con la Grupo Mutual y no cancela préstamos hipotecarios con otros acreedores; solamente va a cancelar otras deudas de tipo personal y tarjetas de crédito.