México, entre los países que más reconocen la utilidad de los chatbots

Pensando en compras en línea, ¿para cuál de los siguientes productos o servicios cree que un chatbot de servicio al cliente (una plataforma automatizada que utiliza Inteligencia Artificial para responder preguntas de los clientes) puede ser útil? Por favor seleccione todas las que apliquen (%, ninguno)