Hvordan forbrugerne ønsker at modtage tilbud
Andel opgjort i %
Created with Raphaël 2.1.2
Email
50
Direct mail
20
Telefonopkald
7
SMS
7
Social Media
7
Brands mobile app
7
Chatbots
3
Adobe har i deres nye undersøgelse bedt 1.000 amerikanske forbrugere om at forholde sig til, hvilke fejl virksomheder begår, når de sender tilbudsmails eller nyhedsbreve.