Die Digitalisierung der Bürgerämter

Das sind die digitalsten Bürgerämter in den 20 größten Städten in Deutschland

Die Gisma University of Applied Sciences hat das Angebot der Online-Dienstleistungen der Bürgerämter in den 20 größten Deutschlands miteinander verglichen. Dafür hat die private Hochschule elf Dienstleistungen ausgewählt, welche von Bürger:innen häufig in Anspruch genommen werden, und ermittelt, in welchen Bürgerämtern diese Dienstleistungen online angeboten werden. Für online angebotene Dienstleistungen wurden zwei Punkte ergeben, für die Möglichkeit, Anträge oder Dokumente per Mail einzureichen, ein Punkt, und für Dienstleistungen, die nur postalisch oder vor Ort zu erledigen sind, null Punkte.
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