Betriebsqualität der Linien am Unnaer Bahnhof

Die Pünktlichkeit gibt den Anteil der pünktlichen Züge an. Eine Fahrt gilt ab vier Minuten als verspätet. Zuverlässigkeit: Dabei werden die Soll-Fahrten in ein Verhältnis zu den "nicht vorhersehbaren Ausfällen" gesetzt – beispielsweise, wenn ein Zug aufgrund von Personalmangel nicht fährt. Baustellenbedingte Ausfälle werden in der Statistik nicht berücksichtigt. Zugbildung ist ein neues Kriterium, entsprechend gibt es keine Vergleichswerte aus dem Jahr 2023. Es erfasst, ob die vereinbarten Leistung angeboten werden: ausreichend Wagons und Sitzplätze.