| Cercare informazioni su merci e servizi | 52,0% | 48,9% | 48,7% | -3,3% |
| Cercare Informazioni Sanitarie | 42,1% | 41,7% | 41,8% | -0,3% |
| Usare Servizi Relativi A Viaggi O Soggiorni | 34,6% | 34,3% | 35,2% | 0,6% |
| Consultare Un Wiki (Per Ottenere Informazioni Su Qualsiasi Argomento) | 57,4% | 55,4% | 54,2% | -3,2% |
| Leggere Giornali, Informazioni, Riviste Online | 52,5% | 51,2% | 53,4% | 0,9% |
| Spedire O Ricevere E-Mail | 75,9% | 71,1% | 71,1% | -4,8% |
| Partecipare A Social Network (Es. Creare Un Proflo Utente, Postare Messaggi O Altro Su Facebook, Twitter Ecc.) | 56,1% | 58,0% | 53,0% | -3,1% |
| Esprimere Opinioni Su Temi Sociali O Politici Attraverso Siti Web | 17,5% | 16,8% | 13,9% | -3,6% |
| Partecipare A Consultazioni Online Su Temi Sociali O Politici (Es. Pianificazione Urbana, Firmare Una Petrizione) | 8,1% | 7,8% | 8,0% | -0,1% |
| Caricare Contenuti Di Propria Creazione Sui Siti Web Per Condividerli | 32,1% | 30,2% | 28,7% | -3,4% |
| Giocare O Scaricare Giochi, Immagini, Film, Musica | 52,8% | 50,6% | 49,7% | -3,1% |
| Scaricare Software Diversi Dai Giochi | 24,5% | 20,7% | 20,5% | -4,0% |
| Cercare Lavoro O Mandare Una Richiesta Di Lavoro | 16,8% | 16,3% | 15,7% | -1,1% |
| Fare Un Corso Online | 5,4% | 6,9% | 8,5% | 3,1% |
| Usare Servizi Bancari | 38,2% | 38,6% | 42,7% | 4,5% |
| Vendere Merci O Servizi (Es. Aste Online, Ebay) | 12,3% | 9,6% | 9,4% | -2,9% |
| Usare Servizi Di Archiviazione Su Internet Per Salvare Documenti, Immagini, Video O Altri File | 26,6% | 29,1% | 30,7% | 4,1% |
