Was macht Kunden treu? Faktoren für die Loyalität in der Umfrage

Grafik: Quelle: Ergebnisse einer repräsentativen Umfrage von puls Marktforschung, August 2019. Stichprobe: 1.044 Autofahrer und 275 Autohändler. Top-2-Angaben „(sehr) wichtig“ (1+2 auf 6er-Skala) Erstellt mit Datawrapper