Estas son las habilidades blandas en las que la población entrevistada requiere formación.
| Habilidad blanda | Porcentaje |
|---|---|
| Atención al cliente | 2120.5 |
| Relaciones humanas | 1918.9 |
| Ambiente laboral | 1716.5 |
| Técnicas de expresión oral y escrita | 1616.1 |
| Desarrollo personal | 1313 |
| Liderazgo | 1111.4 |
| Manejo de grupos | 109.8 |
| Creatividad | 99.1 |
| Manejo de personal | 88.3 |
| Trabajo en equipo | 65.5 |
| Manejo de estrés | 43.5 |
