"Was würde zu einer häufigeren Nutzung von Termineservicestellen (TSS) führen?" Dazu wurden gesetzlich krankenversicherte Bundesbürger über 18 Jahren von der Unternehmensberatung PricewaterhouseCoopers (PwC) befragt. 907 Menschen nahmen an der Umfrage teil. Mehfachnennung war möglich.