Bei der Verwirklichung von Ansprüchen der Eingliederungshilfe können junge Menschen mit Behinderungen und ihre Familien die kostenlose Unterstützung von Verfahrenslotsinnen und Verfahrenslotsen in Anspruch nehmen. Verfahrenslotsinnen und Verfahrenslotsen sind unabhängig arbeitende Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter im Jugendamt. Sie leiten und begleiten durch das Leistungsangebot der Eingliederungshilfe für Kinder und Jugendliche mit (drohenden) Behinderungen. Diese Unterstützung ist umfassend: von der Beratung über die Antragstellung bis zur Leistungsgewährung, also bei allen Schritten des Verfahrens. Nachstehend finden Sie die Kontakte zu den Verfahrenslotsinnen und Verfahrenslotsen in den Bezirken.