Datenverlust eher seltener Grund, warum Verbraucher weltweit jemals einen Anbieter gewechselt haben
Haben Sie JEMALS einen Anbieter/ein Produkt aus einem der folgenden Gründe gewechselt? (Wählen Sie bitte alle zutreffenden Antworten aus.) (% der Personen ab 18 Jahren in 17 Märkten)