Udział niespłacanych na czas kredytów (%)

Bank od lat ma najwyższy wśród dużych graczy odsetek kredytów z opóźnieniem w spłacie. To efekt dość liberalnych zasad finansowania w przeszłości.
Wskaźnik systematycznie jednak spada, m.in. za sprawą skuteczniejszej windykacji i sprzedaży portfeli zewnętrznym podmiotom.