NPSa - MUTUALIAKO OSASUN-ZERBITZUAK
Pertsona sustatzaileen %-a kentzen da (0tik 6ra bitarteko puntuazioak) (9. eta 10. puntuazioak).
Grafika honek NPS adierazlea adierazten du, Gomendio Indize Garbia. Bertan, 9 eta 10 puntuazioak eman dizkiguten sustatzaileen ehunekoari (0tik 6ra) kendu egiten zaio.
