La meilleure note possible est AAA, suivie par AA, puis A, puis BBB, et ainsi de suite. Le critère «Infrastructures» est déterminé par 4 facteurs: santé et sécurité, mobilité, loisirs et culture, opportunités de formation et d’emploi, gouvernance. Le critère «Technologie» se réfère à l’utilisation des outils technologiques, notamment numériques, pour améliorer les prestations offertes à la population.