Satisfação do cliente: De quais das seguintes marcas de fabricantes de automóveis você se considera um/uma "CLIENTE SATISFEITO/INSATISFEITO"? (de -100 a +100)
Recomendação: Quais das seguintes marcas de fabricantes de automóveis você RECOMENDARIA/ diria para EVITAR a um amigo/a ou colega? (de -100 a +100)
Consideração: Se você está pensando em comprar um veículo ou caminhão, qual das seguintes marcas você compraria? (%)