Bilejerne har svaret på en skala fra 1 til 7, og de er efterfølgende omregnet til indekspoint op til 1.000. Det samlede resultat er en vægtet sum af fire kategorier: bil (40 procent) og forhandler, værksted og loyalitet (hver 20 procent).
(Please use a modern browser to see the interactive version of this visualization)