Deutsche sehen wenig Nutzen in Chatbots

Bei welchen der folgenden Produkte oder Dienstleistungen kann Ihrer Meinung nach ein Kundendienst-Chatbot (ein automatischer Service, der zur Beantwortung von Kundenfragen künstliche Intelligenz anwendet) nützlich sein? (in %)

YouGov 2022
YouGov Surveys I Mai 2023