Kommunal
Privat
Differanse
Total tilfredshet
78
86.6
8.6
Tillit til barnehagen
80.6
89.4
8.8
Fornøyd med åpningstidene
81.9
88.3
6.4
Fornøyd med avstanden til barnehagen fra der ditt barn bor
84.2
83.7
-0.5
Fornøyd med ventetiden på å få svar i telefon
82.9
86.9
4
Fornøyd med ventetiden på å få svar på brev/e-post
77.3
85.6
8.3
Fornøyd med ventetien for å få barnehageplass
73.4
79.3
5.9
Fornøyd med barnehagebygningenes generelle standard
67.9
79.4
11.5
Fornøyd med lokalenes generelle standard
68.6
78.6
10
Fornøyd med tilretteleggingen for funskjonshemmede
67.5
67.8
0.3
Fornøyd med barnehagens inneklima
69.4
78.5
9.1
Fornøyd med barnehagens uteareal
73.6
80.1
6.5
Fornøyd med parkeringsforhold
68.2
79.5
11.3
Fornøyd med antall barn per ansatt
70
76.6
6.6
Fornøyd med din mulighet til å påvirke tilbudet
63.6
73.8
10.2
Hvor trygt er ditt barn i barnehagen?
80
89
9
Fornøyd med barnehagens pedagogiske arbeid
78.6
87.3
8.7
Fornøyd med det sosiale miljøet i barnehagen
79.7
87.3
7.6
Fornøyd med kvalitet på leker og utstyr
73.2
82.7
9.5
Fornøyd med aktivitetstilbudet i barnehagen
77.7
86.8
9.1
Fornøyd med tilbudet av mat i barnehagen
66.9
82.3
15.4
Fornøyd med bruk av vikarer (stabilitet i personalet):
64.6
79.7
15.1
Fornøyd med barnehagens nettsider
59.9
75.2
15.3
Ansattes evne til å behandle barnet med respekt
84.3
90.7
6.4
Ansattes evne til å lytte
82.4
89.3
6.9
Ansattes evne til å vise omsorg for barnet
85.1
91.4
6.3
Ansattes evne til å gi veiledning/råd
77.6
86.4
8.8
Ansattes evne til å gi nødvendig informasjon
77.8
84.4
6.6
Ansatte gjør det de kan for å sikre det ditt barn har rett til
79
85.9
6.9
Ansattes faglige kompetanse til å løse oppgavene
78.4
86.4
8
Ansattes evne til å forhindre mobbing?
72.2
83.2
11
Hvordan vil du omtale barnehagen?
82.2
89.4
7.2
Alt i alt, hvor fornøyd eller misfornøyd er du?
80.5
88.4
7.9
I hvilken grad pleier barnehagen å innfri dine forventninger?
80.1
88.5
8.4
Hvor nært opp til idealet er din barnehage?
73.9
82.8
8.9
Ansattes evne til å forklare beslutninger
78.5
86.4
7.9
Ansattes evne til å være imøtekommende:
83.9
90.1
6.2
Ansattes evne til å informere om barnets mulighet
73.7
81.9
8.2
Fremme barnets faglige utvikling
76.5
83.8
7.3
Ansattes evne til å fremme barnets sosiale utvikling
78.9
86.2
7.3
Ansattes evne til å gi forebyggende informasjon
74.1
84
9.9
Ansattes evne til å tilpasse tilbudet ut fra ditt barns behov
73.4
83.7
10.3
Fornøyd med muligheten til selv å utføre oppgaver på internett:
57.1
72.1
15
Lett eller vanskelig å finne informasjon på barnehagens nettside
63.5
78.3
14.8
Lett eller vanskelig å komme i kontakt med kontaktperson
81.4
89.3
7.9
Lett eller vanskelig å legge frem din sak uforstyrret
77
83.8
6.8
Lett eller vanskelig å forstå informasjon på nettsiden
67.6
81.4
13.8
Lett eller vanskelig å forstå hva som blir sagt i møte med ansatte
82.1
90.2
8.1
Lett eller vanskelig å forstå e-post/ brev fra barnehagen
80.2
88.3
8.1
Lett eller vanskelig å forstå informasjon om regler
77.2
85.8
8.6
Lett eller vanskelig å forstå hvordan skjemaer skal fylles ut
78.3
85.8
7.5
Lett eller vanskelig å utføre oppgaver på internett
64.9
79.6
14.7
Lett eller vanskelig å søke om barnehageplass
74.1
84.1
10
Lett eller vanskelig å fremføre en klage
64.5
77.1
12.6
Ansattes evne til å behandle deg med respekt
83.3
90.5
7.2
Ansattes evne til å møte dine behov når det oppstår en situasjon utenom det vanlige
72.3
84.9
12.6
Dersom du har klaget, fornøyd med informasjon om klagemuligheten
42.6
66.7
24.1
Dersom du har klaget, fornøyd med behandlingen av klagen
45.8
64.6
18.8