Algunas conductas características de las empresas exitosas deben evolucionar para estar a la altura de las exigencias del mercado en tiempos de cambio.
Pase de hacer esto: | A implementar esto: |
---|---|
Contrataciones por amistad, por relación, por referidos. | Contrataciones porque la propuesta de valor en realidad es atractiva independientemente de dónde o de quién venga |
La reputación es por el voz a voz, por referidos, se evalúa por los documentos. | La gestión de la reputación de las redes es lo primordial, toda la información de las empresas, sus comportamientos, sus empleados es transparente, se evalúa por los actos. |
Las sociedades poseen, adquieren productos y servicios que quedan en su propiedad. | Las sociedades acceden a productos y servicios cuando los necesiten sin que sean de su propiedad. |
Cada empresa ofrece productos y servicios individuales, aislados y desintegrados. | Empresas con productos y servicios integrales que satisfacen necesidades y expectativas de punta a punta. |
Pensar en productos y servicios | Pensar en experiencia y satisfacción |
Grandes líderes de grandes empresas con años de experiencia en el mercado | Jóvenes líderes con pequeñas y medianas empresas con pocos años (meses) de existencia en el mercado |
Pensamiento individual | Pensamiento colectivo |
Estructuras matriciales y jerarquías rígidas | Estructuras flexibles y flotantes |
Sectores económico productivos aislados con barreras muy marcadas entre unos y otros | Rompimiento de las barreras entre los sectores económico productivos, se van a desdibujar esas barreras |
Largas y dispendiosas tomas de decisión, por análisis profundo de información (de manera manual), con alto nivel de veracidad de los datos | Tomas de decisiones inmediatas con data e información en tiempo real, con formas para corroborar la veracidad de los datos. |
Crear y aumentar las necesidades humanas. | Satisfacer las necesidades humanas básicas insatisfechas de las regiones más pobladas el mundo. |
Uso desmesurado de recursos (materia prima) | Uso racional de recursos y sobretodo de reutilizar y reciclar materiales |
Enriquecimiento individual o propio | Enriquecimiento colectivo |